「花錢投廣告」真的是唯一的路嗎？
為了擴大客群，爭取課程曝光，最直接的方式，就是鋪天蓋地的撒廣告，但隨著廣告費節節攀升、社群觸及頻頻下降；更不要說，根據調查，人們要重複看一個廣告至少 5 次以上，才會對品牌或產品有印象。
這篇文章，我們將會教你，如何在「不特別增加廣告費」的情況下，達到以下目的：
- 如何利用有限的課程內容，找到你想要的目標客群，或增加學員人數？
- 如何利用有限的資源，最大化的增加課程曝光？
內容目錄
先想清楚！你的目標受眾（TA）到底是誰？
這個問題，或許你已聽到耳朵長繭了！但當事者迷、旁觀者清，即使非行銷或產品菜鳥，我們也常會不小心陷入一種迷思：「我相信」我的產品很棒、「我覺得」他們有需要、「我認為」他們有需求。
但事實上並非如此，很多時候，從產品價格、文案包裝、購買動機強弱、市面上是否有別的替代品、親朋好友的意見，到推出的時機點等等，都會影響消費者下單的欲望，更不要說，同樣年齡、性別、職業的群體，還會有心態上的落差。
舉例來說，35 歲左右的白領女子，年薪 60 萬跟年薪逾百萬，購買物品的價值觀肯定就會有落差；有些人現階段擔心的是未來升遷發展、有些人在意工作時間的有效分配、有些人則覺得薪水已夠用，更在乎的是生活品質。
所以在找尋 TA（Target Audience ，目標受眾、目標客戶），制定課程計畫、以及對應的行銷策略時，我們還必須把受眾當下的「現實生活情感面」一併考慮進去。
當你把 Persona（人物誌、使用者畫像）描繪得愈完整，就可以愈精準地從受眾角度思考，找到他們內心深處真正的困擾，一旦你能打到痛點，提出引起用戶共鳴的解決方案－「他們就是最有可能購買線上課程那群人」
不小心手滑？賣課前，你得先搞懂這件事
很多人買東西是「快狠準」，看到喜歡的東西就直接付錢，但隨著電商、網購盛行，我們開始到處比價，或是先把東西放在購物車內，可能過幾天突然覺得，「欸，好像也沒有很想要！」然後就直接移除了。（我不相信你沒有過這種經驗）
根據調查，多數東西會先被放到購物車，其中 70% 的商品會被遺忘，更不要提，線上課程的價格，通常不是你能眼一閉、牙一咬，就能付款買下去的，大家內心深處多少會擔心，買回去無實質性幫助。消費者不太可能會因為「衝動消費」，買一堂至少千元，甚至近萬元的課程。
當然，利用電商常見的限時促銷、團購促銷，或是紅配綠產品組合，比如說「幾月幾號前購買有折扣」、「兩人一起購買有超划算折扣」、「同時買 A 課 + B 課，讓人有種賺到感覺」，絕對都是能讓客戶更快下單的方式。
但就像我們前面說的，由於線上課程單價相對較高，講師需要「花些時間」鋪陳醞釀，累積個人品牌信任度、提高自己在該領域的知名度，讓學員對你有種崇拜感、期待自己能變得更好，才能達到一定的購買號召力。
如果，你已經很清楚想要的 TA 輪廓，也確認粉絲中，可能有一批「會買課程」的人了，接下來，我們就來談談執行面吧！
（以下提的方式，沒有既定的先後順序，你可以依照實際的狀況，做出相對應的調整。）
舉辦現場、直播活動，並重新打包課程內容
舉辦跟你的線上課程有關的免費直播、講座，其實是個不錯的「引子」。
首先，從消費心理學的角度來說，免費的人人都愛，即便最後沒有產生實際的購買行為，也能讓這些潛在客戶，認識你的品牌跟產品，成為未來進行消費時的決策參照。
我們就從生活的例子來說好了。
你拿了某個產品的試用包、或是在超市試喝某個飲料，如果真的覺得還不錯，可能會進一步詢問產品的價格，特別是當你聽到店員說，「今天買會再加碼 8 折哦！」是否加速購買的欲望？
而另外一種心態是，「啊～好像拿了免費的東西，有種欠人情的感覺」，基於這種自己都沒察覺的虧欠心態，可能會在不知不覺中冒出想法：「那就買一下吧！」
所以，運用在線上課程該怎麼做呢？
請把你的課程，其中一個知識點或是精華，拿來做為免費直播活動、線上或實體講座內容，某方面有點像是課程招商會、銷售講座。
這些活動或講座，通常只會進行 40 – 60 分鐘，如果 Q & A 時間拉得比較長，至多 2 小時（講太久大家也會失去注意力跟耐心）。
需要強調的是，這個過程，你是在贏得眾人的信任感，展現你在該領域有一定的理論專業、實戰經驗，可以真正幫助到他們，所以請給予聽眾有用的知識，真心誠意的回答問題，讓大家能學到、帶走些什麼！
千萬不要在全程講解時，動不動就宣傳自己的豐功偉業、慫恿大家花錢：「欸～我很厲害哦！記得要買我的課」這絕對只會引起參與者的嚴重反彈。
（對辦銷售講座有興趣？你可以參考 → 有溫度的銷售講座線上課程）
嘿，還有件事別忘了！無論是線上還是線下活動，記得全程都要錄影。
活動結束後，你可以這樣做
- 取得精準目標學員名單
在活動最後，請一定要加上行動呼籲（Call To Action），你可用「小禮物」來 Push 聽眾留下姓名、Email 等資料，或是做出加入 Line、IG、FB 社團等行為。（行動不要太複雜，選一個對你當下最重要的事情）
這個小禮物，可以是該次活動完整簡報、全程講座影片，已上線課程的優惠折扣代碼，專屬懶人包、模板，甚至是書籍、品牌相關產品等等。
倘若當時線上課程還未製作完成，你也可以半開玩笑跟大家說，「拜託，給我三分鐘，讓我來工商一下！我的完整課程會有更多 XXXXX 內容，有興趣的人，請留下資料，待正式上線，我會再發信通知大家！」
如果這次的分享，確實讓聽眾覺得值回票價，有幫助到他們，通常會有1/3 甚至半數以上的人，願意留下資料，這時你就有一批相對精準的潛在學員名單了。
當然，如果你是主辦方，可能會想說，「他們報名時，我就有他們資料啦！」這種說法也沒錯，但換個角度想，他們若不願再次留下資料，某方面其實也意味著：這群人也許只對免費內容有興趣，亦或是這場活動、講座，並未符合他們的期待。 - 當作獨立知識產品二次銷售
如果你分享的內容，是掏心掏肺、有一定的獨家性跟含金量，那你可以把這整場活動、講座影片，當做「小課」來再次銷售。
將當時的錄影檔，原封不動的販售，是最省力的方式；你也可以重新剪輯製作，比如說，加個品牌片頭片尾、上個字幕，或是把中間一些廢話、中場休息時間空檔剪掉。
其實真的沒有固定做法，只要在銷售頁面，跟消費者說清楚即可。但前提是，你已經基本確認，有一批人超愛你了…（愛到願意付錢）
線上學習平台：案例分享 1 – 小花蒙兒
「小花蒙兒」是一個蒙特梭利社群，她們長期致力推廣「蒙特梭利居家學習」，提供全方位解決方案，除協助新手父母在同溫層中，能找到一些「焦慮的同伴」，交流教育經驗跟家庭問題，甚至提供 1 對 1 顧問客製諮詢。
透過有計畫的經驗分享，他們幫助不少手足無措的新手爸媽，也建立了緊密的親子社群。
在 小花蒙兒的學院 中，你可以看到比較基礎的免費課程：比如說，爸媽在育兒初期的困擾《一場關於「吃，睡，戒尿布」的蒙特梭利對話》；協助建立親子共讀習慣的《一起來聽薾均阿姨講故事》，只要註冊登入他們的課程網站，即可免費觀看內容。
疫情稍緩時，小花蒙兒會舉辦 線下親子活動，或是大人專屬的實體沙龍、早午餐會，藉由面對面的對話、幫助彼此充電。
而當疫情嚴重時，他們就開始將重心放回付費的線上直播活動，請一些專家、前輩，來跟父母們分享經驗。
這些直播影片，除了在結束後，重製成線上課程，供參與者免費重複觀看複習，也會進行二次銷售，讓錯過時間的成員，另外付費購買。
線上學習平台：案例分享 2 – OnlyTalk 只有講座
粉絲破百萬的知識型 YouTuber 志祺七七 x 圖文不符，主打用年輕人也聽得懂的論述來解析時事，培養了一群死忠的追蹤者，他們也是台灣比較早期跨入線上課程、知識產品這個領域的 KOL。
2021年，張志祺跟社群丼創辦人的陳思傑 （傑哥），一起開設了線上講座網站《OnlyTalk 只有講座》，會有這樣的起心動念，其中一部分就是要解決他們、及一些專業職人「時間有限」的問題。
如果有辦過實體講座、活動的人，都知道這事費心又費力，即使非主辦方，只是當個受邀的嘉賓，光是準備簡報資料，動輒幾個小時跑不掉，更不要說，他們各自都有自己的公司要經營，勢必無法答應每一場邀約。
於是，他們運用擅長的影音跟行銷優勢，除了製作短時數的線上講座，也將 實體講座的錄影內容，重新剪輯包裝販售。
為了讓資源妥善利用，OnlyTalk 現在只要有辦實體活動，基本上都會同時銷售現場與線上重播票，讓無法親臨現場的粉絲，能以相對優惠、親民的價格購買學習，再也不用敲碗拜託加開場次！
將你的線上課程「細分」，滿足不同的學員
誠如我們在前面強調，價格是一個很關鍵的決定購買因素。
以線上課程來說，有些人覺得 $1,000 元左右是極限了，有些人頂標可能在$ 6,000 元，但有些專業領域的學習者，價格接受範圍甚至能到上萬元。
為什麼對價格的接受度有差異？主要受大家的成長背景、生活經驗、收入條件、需求急迫性不同等等所影響。
為了讓對價格顧慮較多的學員，也有機會購買，與其一口氣做出多門線上課程，不如把一門線上課程「分級販售」，擴大受眾範圍。
我們先跳一下，舉個比較生活的例子好了！
常買保健品的人，應該會發現，同樣的產品，可能會以幾天份來區隔銷售，比如說： 10天份 $400 元、30天份 $1050 元、90天份 $ 2,700 元 。其實拿個計算機按兩下，就會知道 90 天份包裝最划算，但是你這個月，就是不想花那麼多錢，所以你寧願買貴一點，但從表面價格看，比較可以負擔的 10 天份包裝。
如果你的線上課程，在做課程規劃時，就打算前半段介紹基礎觀念，後半段為進階實戰，同時，還有提供幾套實用的模板，你或許可以分成 4 個獨立的知識產品來賣：完整版、基礎版、進階版、實用模板。
根據課程難易度，做出明確的價格區隔，可能完整課程賣 $ 3,600元，基礎版賣 1,600 元、進階版賣 2,600 元，而像模板這樣的小工具，僅以 $ 299 元這樣的價格出售，讓不同程度跟需求的學員，都能找到想要的產品。
（編按：以上價格皆為舉例）
多了幾種選擇，客群相對就有機會擴大。當然，課程要能夠這樣拆解，本身必須是大課，知識含金量夠高，總時數至少要 3、4 個小時以上；如果你的課只有 1 個小時左右，如果再細分，學員可能都要氣到給你留負評了。
線上學習平台：案例分享 3 – Re Life 專業整理
Re Life 專業整理學院 是提倡極簡生活的兩位 YouTuber 末羊子 以及 Blair 共同開設的，兩人專注於收納技巧、動線規劃，皆具備超夯職業「整理師」身份。
看準整理師的未來商機，以及大家對收納整理的高度興趣，他們規劃了一堂線上課《如何成為整理師：從技術到心法的 50 堂課》，從產業入門、收納技術、接案訣竅，到實戰心法，面面俱到。
這門課從 2021 年推出後，大受好評，學員已破上千人，遠遠超出他們一開始期待！會如此成功，課程的獨特性、選定的 TA 夠精準，到後續的行銷推廣，加上兩位講師、營運同仁的超級努力，缺一不可。
在這篇文章，我們不探討太多背後成功原因，就單純從課程規劃來看：
進入 Re Life 的學院，你可以發現，他們將課程分成 6 個方案。
以 方案 A ｜基礎知識入門 ( $ 5,000元） 來說，不只適合對「整理師」這門職業有興趣的人，一些簡單的收納要點、整理的觀念知識，其實也非常適合，單純想要把自己空間整理好的人。
如果本身就很會整理東西，想要有其他職涯可能性，希望多了解接案的眉角，就可以選擇單買 方案 B｜進階接案習得（$ 8,000 元）；
不僅如此，他們也想到整理師「打造個人品牌」的需求，畢竟，如果要擴大接案，得提升個人魅力、強化宣傳視覺，但這不是個「必要知識點」，所以他們就把 方案 E｜視覺行銷與手機攝影 （$ 399 元）以獨立小課來販售。
假如他們今天沒有將課程，以個別方案分級銷售，只推出一堂全方位完整課程 方案 D｜面面俱到掌握（$14,000 元），超過萬元的價格，或許就會讓部分有預算考量的學員，躊躇不定了。
結語
如果你的「銀彈」不夠充足，不如先回過頭來，盤點手邊產品組合，思考能如何反覆利用吧！這篇文章雖然是從線上課程談起，其實也可以衍伸至其他領域，畢竟，很多行銷跟銷售觀念是通用的，只是看你如何使用罷了！
最後，不免俗還是要工商一下
準備好課程產品？身邊有朋友要開課？
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常見使用情境跟操作問答 FAQ
付費課程、免費課程跟推廣課程，有什麼不同？
Teachify 的課程設定，有三種類型可以選擇：付費課程、推廣課程以及免費課程。
舉例來說：在 A 課程裡，你放了影片、簡報檔跟逐字稿；在 B 課程裡，有音檔跟 PDF 講義；而在 C 課程裡，你只打算放一份 Excel 表格。
如果你將 A 課程設定「付費課程」，即學員必須要付費才能觀看所有內容；
如果你將 B 課程設定「推廣課程」，意味著學員 不需要付錢，但必須要 註冊、登入 你的學院後，才可聽到課程裡的音檔、看到 PDF 講義；
如果你將Ｃ課程設定「免費課程」，代表只要有課程連結的人，全部都可以拿到那份 Excel 檔案。
不知道去哪裡設定課程類型？→ 詳細操作教學文件
我該如何讓「特定學員」免費看我的線上課程？
當你順利拿到學員名單，答應要給他們「免費觀看」直播影片、簡報等，因為這是活動「撒密斯」、「會員專屬」，所以你不想讓其他人看到；
或是，你已經透過其他方式，跟他們收費了，該如何交貨呢？此時，你就可以用 Teachify 的匯入名單功能。
請將特定學員名單（姓名跟 Email）自行匯入到 Teachify 後台，成功匯入後，這批學員就會收到一封確認信，他們只要登入你的學院，即可看到你上傳的課程內容。
不論是 PDF 、PPT 類似的數位檔案，還是 MP3 聲音檔或是 MP4 影片檔，學員都可以直接在網站上瀏覽、收看或收聽。也就是說，只需要「匯入名單」一個動作，你不用再一一寄送資料給大家。
小提醒：要使用匯入名單功能，課程需設定為付費課程。其他學員要觀看，是需要線上付款的。
如何匯入名單？→ 詳細操作教學文件
Teachify 開課快手可以如何協助你？
Teachify 開課快手讓每位講師、創作者，都能有「專屬的」線上課程網站（學院），根據使用的方案版本，你可以選擇銷售一個或是多個課程。從 檔案類型 到 定價折扣，後台的所有設定，你都擁有 完全的自主權！
課程裡要上傳哪些類型的檔案？這門課程是否要收費、要收多少錢、特定期間是否要給折扣？甚至是銷售頁面文字要寫什麼，是沒有衝突的。
全部的內容都可以自由調整，一切都取決於，你當下的銷售或行銷策略。
