訂閱經濟正夯！看著其他創作者，陸續走向內容訂閱之路，你是否也心動了呢？
我們其實很鼓勵大家，在內容變現這條路上，多方嘗試。但經營會員訂閱制，跟線上課程又有點不太一樣，不太能單憑衝動行事，除了要累積一定的信任資產，你還必須要搞清楚，目標客群真正的煩惱跟問題，確保自己跟團隊，能「定期產出」對消費者有價值的內容！
今天這篇文章，我們除了會介紹，知識訂閱服務要注意的地方、你可以如何開始進行，我們也會分享３個實用創作者案例，希望能讓大家有更多思考跟想像空間。
內容目錄
什麼是訂閱制？
訂閱制是指，消費者通過訂閱服務，按照一定的時間週期（如每月、每季、每年等）支付費用，即可享受到特定的產品或服務。
隨著科技發展，「訂閱經濟」在我們生活已無處不在 — 說到音樂，我們可能會立刻想到 Spotify Premium、KKBOX；而為了隔絕廣告，看影片不被打擾，訂閱 YouTube Premium 的人越來越多；還有，因疫情急速發展的 Ubereats、foodpanda，想要省下外送費？那就訂閱吧！
其實，「訂閱制」已行之有年，過往的訂報紙、訂牛奶到第四台，都算是訂閱制的一種。
對於消費者來說，好處是，他可以根據自己實際所需，選擇不同的訂閱方案，並隨時更改或取消訂閱，如果這個需求是長期、固定存在，不用重複進行購買和支付，會簡單、方便許多；
而對於企業、供應者來說，如果獲得相對穩定的收入，那就再好不過了！
看似是門好生意，但訂閱制失敗案例也是不少，以內容產業來說，最知名的就是《台灣蘋果日報》的滑鐵盧，當原本全免費的內容，改以付費訂閱替代，引發巨大民怨，流量大幅下滑，即使隔年喊卡，仍無法回到當年光景；而飲料連鎖店「大苑子」，2019 年推出「訂閱制」，一度備受關注，最終也是以失敗作收。
想玩訂閱制，很多事情是需要先搞清楚的，不然你會陷入一種莫名的迷思。
想經營內容訂閱服務？創作者可能會碰到的問題
在開始聊內容訂閱前，讓我們先把角色顛倒過來，換位思考一下。
不知道你有沒有發現，如果想搞懂某個知識點，其實只要買 5 本、10 本同類型的書或課程，好好鑽研一番，把一些基礎概念、底層邏輯搞懂，後面的理解跟應用，都不會到太難。
因為觀念大同小異，頂多作者、講師理解差異，或是附上的國內外案例不同。
會員願意訂閱你的付費內容，起初可能是好奇、好玩，或是真的有工作、生活上需求，但這就像談戀愛一樣， 過了 3 個月、半年，新鮮感下降；或是的確學到一個段落了，大家也會思考，「我是否還需要繼續訂閱？」
如果是因為忙碌，都沒在看，可能就會想說，「不要浪費錢好了！」接著，就是直接按下取消訂閱鍵。
其實，這種訂閱者中途掰掰的現象，就連 Netflix 跟 Disney + 這樣的國際影音串流平台，也需要面對，很多消費者可能花 1 個月的時間，把上面該看的節目、電影都看完，發現影片更新速度很慢，或是沒興趣了，就會選擇退訂。
與其說沒有品牌忠誠度，倒不說是，不想跟自己的錢開玩笑。
嘿，創作者，你的腦中知識，總會有用完的一天！當你想持續進行收費，需要思考的是，為什麼訂閱者非選擇你不可？你所擅長的領域，專業門檻比較高嗎？還是，你能夠帶給大家什麼樣的特別的價值？
製作一次性線上課程，可能就是苦一段時間，但經營會員訂閱最大的考驗是，你得不斷生出新的內容。
更別說，當你看到大家陸續取消訂閱時，可能也會對自己產生懷疑，我的內容是否對大家沒有幫助？
打造知識訂閱服務 5 步驟
步驟 1：目標受眾設定
就像做產品開發、品牌行銷一樣，你必須了解你的 TA（Target Audience，目標客群）是誰。
當你確實掌握他們的樣貌輪廓、生活習慣跟消費方式，知道這群人的痛點跟需求，你才能針對他們的問題，提供有用的知識訂閱服務。畢竟，煩惱要被解決，大家才會心甘情願的掏錢啊！
步驟 2：研究競品商業模式
目前市場上，是否有跟你相似的訂閱產品服務？如果有，他們的訂閱模式是如何進行的？只有深入了解競爭者內容、定價範圍，你才能找到切入點，做出服務差異化；
如果市場上還沒有類似服務，是因為你的產品真的比較獨特，還是這個這門生意難以維持，都是需要深入了解的。
步驟 3：設計你的會員訂閱方案
前面 2 個步驟，主要是調查研究分析，如果你有好好做功課，應該會對整體市場，有一定的認識。
接著，你就可以開始設計規劃，心目中的會員訂閱方案了，包括你的訂閱內容，是否能讓 TA 眼睛為之一亮？以及方案價格、訂閱模式（要推出月訂閱、季訂閱還是年訂閱），內容多久會更新一次，各種細節。
步驟 4：選擇最適合你的內容訂閱平台
當執行計畫大致底定，接著，就是為你的會員訂閱服務，找個適合的家。比如說，台灣新創團隊開發的 Teachify 開課快手，不只可販售線上課程、數位商品，也有支援會員訂閱方案，非常推薦中文創作者使用。
在挑選內容訂閱平台，有一些需要注意的地方：除了平台、系統方的收費抽成、使用方式？後台操作能否快速上手？有問題或疑慮時，是否能及時找到客服協助？
你可能還要進一步確認，平台有支援你想要的訂閱模式嗎？比如說，每月持續扣款，或是為期一年的訂閱；以及你的會員付費、觀看流程是否順暢等等。
步驟 5 ：推廣你的會員訂閱服務
再好的服務產品、再實用的內容，如果沒有刻意宣傳推廣，也是會被埋沒的。
把內容做好，是最基本的，你一定還要空出行銷的時間。請善用你手邊所有資源、管道，比如說社群媒體、網路廣告、電子報等方式，讓更多人知道你的訂閱服務，這門生意才能做得長久！
案例分享 — 創作者都是如何經營會員制的？
綜合口味 MixFlavor
在 FB、IG 有近 35 萬追蹤者，人氣圖文創作品牌「綜合口味 MixFlavor」，2013 年由「小莓」和「大軒」以情侶組合共用筆名出道，將平日生活點滴，畫成幽默風趣的作品，深受網友喜愛，兩人經過多年愛情長跑，於 2019 年步入禮堂。
過往，圖文創作者只能透過業配、接案等商業合作，來維持一定的收入，綜合口味對於創作者經濟，有更多的想像，他們在 2022 年 6 月時，用 Teachify 自架線上課程平台，除了製作繪畫相關的線上課程，他們還推出了不同級別的會員訂閱方案。
觀察他們的付費訂閱，會發現比較像是「訂閱集資」概念，實現另類粉絲支持贊助。
身為不斷有在更新內容的創作者，綜合口味設計出各種會員方案，讓真正想要喜歡他們的人，可以自由選擇，用行動做出實際支持。
比如說，觀看期限 1 日，僅需台幣 33 元銅板價的「一日券」方案；每月自動扣款的「月月金卡」跟「月月黑卡」；還有觀看期限一年的「一年金卡」跟「一年黑卡」。
而每個方案可看內容也不太相同，像「金卡」只能看漫畫跟動畫；「黑卡」還可以再多看課程、講座等。
Brand Lab 品牌招財貓
旅居巴黎的精品行銷公關 Kate 凱特，2021 年創辦「Brand Lab 品牌招財貓」，截至 2023 年 3 月，IG 已有近 2 萬追蹤者。
起初，她利用工作閒暇之餘，經營 IG 自媒體，分享品牌、社群經營相關專業知識，當粉絲破千，她也開始規劃自己的產品服務，先用免費乾貨「免費社群自我健檢攻略」試水溫、蒐集 Email 名單，再販售社群圖片模板、文案模板，就這樣循序漸進，打造自己的個人網路事業。
她在 2022 年時，用 Teachify 搭建專屬 線上課程平台，分別針對美業、個人品牌、產品跟課程品牌，推出一次性線上課程，讓大家可以快速掌握基礎理論觀念，以及實戰操作攻略。
不僅如此，凱特還趁勝追擊，推出專屬「會員俱樂部」— 根據產業屬性、訂閱模式，提供不同類型的內容訂閱方案。（2023.4 更新：目前訂閱方案暫時隱藏）
凱特的 TA 其實很明確，就是中小企業的業主、社群小編們，或想要經營個人品牌的人，這些目標客群，可能因為時間、靈感有限，比較沒有製圖能力，或缺乏實戰經驗，面對社群經營有些無所適從。
針對這些痛點，凱特的會員訂閱方案，分為幾個 Part，從執行面來說，除提供當月貼文規劃、文案模板，讓大家可以馬上套用，她同時也給予社群漲粉跟獲客攻略，每月還有舉辦直播 QA 諮詢，讓新手可以更有方向前進，等同多了一個社群顧問、陪跑教練。
全台灣最智障的酒吧 Stupid Bar
夜生活自媒體品牌 OOC，擅長拍攝與酒類有關的影片，從調酒知識、調酒教學到介紹酒吧生態，一應俱全，他們的 YouTube 自製節目「Stupid Bar」，內容輕鬆搞笑、娛樂性十足，目前已超過 37 萬追蹤者。
OOC 在台灣知識變現領域，可說是走得非常前面！他們從 2020 年開始，接連開設調酒、咖啡線上課程，甚至販售酒譜、調酒器材，讓知識能以不同產品、內容形式呈現，真正實現多元流量變現。
2023 年 3 月，他們也擁抱訂閱制，推出每月扣款的會員方案，訂閱者不只能看到線上課程內容，每月還可以收到精品咖啡豆，在咖啡市場算是滿獨出一格的，OOC 接下來會如何發展，也是很讓人期待！
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