如果你長期有在關注國外的 Tiktok 跟 IG，你可能會發現，大概在 2022 年底時，有個新的名詞被創造出來 — UGC 創作者（UGC Creator）。
截至我們寫文章的此時此刻，在 IG 上用 #ugccerator 標籤搜尋，有 36.5 萬則貼文，Tiktok 的影片瀏覽量更是超過 1.7 兆，這數字還在持續增長，很驚人吧！
已有不少創作者，更是直接在個人簡介處，加上這個 UGC Creator 新頭銜。
內容目錄
什麼是 UGC？為什麼 UGC 行銷被重視？
UGC 是 User Generated Content 的縮寫，中文可以翻譯成「使用者原創內容、使用者供應內容」，意思是：使用者可自行產出內容，並分享在網路，提供給其他用戶觀看、參考，彼此可在網上交流互動。
無論是在部落格寫文章，社群媒體上發布影片、PO 個圖文，還是在 PTT、Dcard 留言，甚至到品牌官網留下評論，都可以算是 UGC 內容表現形式的一種。
UGC 並不是一個新的概念，早在 2005 年左右，就已伴隨著強調「互動、分享、建立關係」的 Web 2.0 時代而生。只是在這個社群為王的年代，隨著自媒體平台選擇越來越多，個人品牌的意識越來越普遍，UGC 的應用範圍跟可操作手法，又更加多元了！
現在的消費者，在購買商品前，幾乎都會習慣先爬文、瀏覽產品相關評論跟試用心得。
比起廣告的頻繁轟炸，我們似乎更願意相信其他使用者心聲跟看法（有時明明知道是公關操作的產物，還是會被莫名洗腦、產生信任感🫣）。
這些原生的內容、真實的心聲，除了能拉近與受眾間的距離、增強信任感，還能達到快速擴散效果，UGC 內容操作策略，儼然成為品牌主、網紅必掌握的行銷手法之一。
台灣的 UGC 行銷策略有哪些？
台灣目前常見的 UGC 行銷策略，大概有以下幾種：
- 用文字或言語激勵方式，鼓勵網友留言回覆。
- 用一些小禮物、誘因做為獎勵，請消費者購買完產品、參加完活動，甚至是到某個餐廳用餐後，能留下使用心得或評論。
- 品牌建立專屬主題標籤（Hashtag），鼓勵粉絲在社群上發布跟品牌相關內容時，都能加上這些標籤，藉此獲得更多的曝光跟討論度。有些品牌還會再將不錯的內容，集結成另一篇新的貼文，並 Tag 粉絲，讓粉絲感到開心，甚至有種榮耀感，也能取得還在觀望的消費者信任。
- 舉辦線上比賽、挑戰等活動，提供獲勝者相關產品折扣、獎金等互動誘因，促進貼文擴散。
- 發起心理測驗或是互動遊戲，只要測驗結果讓粉絲認同（想告訴朋友們，對！我就是這樣）或是在結果中提到，哪一類人跟你契合，哪類人跟你不合（會想要知道周遭親朋友的測驗結果），這些都能激發粉絲的分享慾。
什麼是 UGC 創作者？
UGC 創作者指的是，內容創作者通過創建「使用者原創內容」— 有關產品或服務的使用心得、評論和推薦，以獲得品牌提供的酬勞。
由於人們越來越清楚，網紅行銷是怎麼運作的，聰明的消費者，已能夠一眼看出，某些內容其實是公關公司或網紅公司操作的業配文，大家甚至敏感到，只要 Dcard、PTT 上出現對某些特定品牌的推薦文，不管真偽，下面就有網友開始噓聲四起，直指「葉佩雯」退散。
但有趣的是，調查顯示，79% 的人表示 UGC 內容，極大地影響了他們的購買決策。在這樣的氛圍之下，品牌意識到，他們需要「更加真實的內容」來讓受眾相信，他們的產品或服務，是值得購買的。
當有了這種認知，品牌開始雇用一些，為他們產出原創內容的人，UCC 創作者應運而生。
UGC 創作者跟 KOC、KOL、Influencer 等內容創作者有什麼不同？
看到這，你可能會覺得有點混亂，UGC 創作者做的事，感覺跟一般的 KOC、KOL沒什麼兩樣啊！這根本是換湯不換藥吧！雖然兩者進行的方式很雷同，但無論是創作的出發點，還是操作方式，是有所差異的。
⭐ UGC 創作者的粉絲人數、互動率不再是重點
現時，品牌在進行網紅行銷時，多少會在意內容創作者的粉絲人數、社群影響力，能夠被青睞的，至少要有一定數量的追蹤者，或是不錯的互動率，甚至是潛在帶貨能力。
畢竟網紅行銷的目的，是藉由 KOC、KOL、Influencer 的宣傳，提高品牌知名度，進而增加產品的銷量，所以創作者的社群表現，都會成為評估的條件，進而影響報價。
但我們在這裡提的 UGC 創作者，有的不需要露臉，甚至不一定需要在自己的社群上發文，有些人甚至原本就已經是該品牌的粉絲，只需要將製作好的內容，提供給合作的品牌，讓品牌能直接發布在「他們的官方社群」上。某種角度來說，也可以這麼看— 品牌直接將內容外包給創作者自由發揮。
UGC 創作者賣點是，能夠傳達出「一種非常真實的感覺」，所以，UCC 創作者除了內容不需要太專業，粉絲數也不需要太多，只有幾百人都沒有問題（沒有什麼追蹤者，反而顯得更像個「普通人」）。
畢竟現在消費者，更有可能會欣賞，沒有過多包裝的「低調」內容。
如何成為 UGC 創作者？5 步驟指南
UGC 創作者的崛起，為想要網路創業賺錢的人，打開了另一扇大門。
不用再跟一般內容創作者一樣，每天想盡辦法衝粉、漲粉，跟粉絲互動聊天，成為 UGC 創作者的門檻似乎降低了許多，但一體兩面，因為創作的內容，都是要在品牌官方社群發布的，所以內容的品質跟創意，反而會成為評估的標準，需要被看重。
以下是成為 UGC 創作者的 5 個步驟：
#1 進行調查研究 — 從你想要合作的品牌開始
在開始創建 UGC 內容前，請先思考你跟哪些品牌合作，最好是找你本來就來就喜歡的，這樣子操作起來更能得心應手。
如果沒有特別的品牌偏好，那就先考慮你想要涉足的領域，是美妝時尚？生活風格？美食旅行？運動健身？3C 科技還是電玩遊戲呢？
花一些時間，研究這些品牌的官方社群，幾個觀察方向提供給你參考：
- 品牌的目標受眾是誰？他們的 Tone & Manner （風格和語氣）是什麼？
- 他們平常都發布哪些類型的內容？哪些貼文、影片會獲得比較多讚數、評論或瀏覽？
- 他們有在經營 UGC 嗎？目前是如何進行操作的？哪類型的內容對他們確實有益？
- 身為觀眾，什麼樣的內容能引起你的注意，甚至願意停下來觀看？
#2 準備拍攝設備 — 適當的投資還是必須的
有很多創作者用個手機加上美肌軟體，就開始 GO 了，但如果你想要脫穎而出，有些基本設備還是可以投資一下，比如說麥克風、補光燈，畢竟，放上適合的背景跟小道具，會讓一切都變得不同！
有創作者開玩笑表示，其實不需要專業攝影棚，直接去 IKEA 拍攝，所有景都幫你 SET 好了，省錢又快速。
#3 練習製作 UGC 內容 — 多做、多學才能熟能生巧
第一次製作內容，覺得慘不忍睹，這是很正常的！（如果誰能一開始就上手，那他可能是天才。）
對新手創作者而言，有太多能力需要培養了，不管是寫出來的腳本、說故事的方式、拍攝運鏡技巧還是剪輯手法。
你可以上一些課程，學習攝影的基礎知識，比如說，構圖和光線，以及精進商品擺設技巧。在社群上用「 #productphotography 」做關鍵字搜尋，可以看到不少創作者，在產品擺放上的小巧思。
#4 準備 UGC 作品集 — 主動跟品牌推薦你自己
當你做了功課，也練習一陣子，就可以開始準備你的 UGC 作品集（UGC Portfolio）了。
其實就跟面試一樣，在對方還不認識你之前，沒有人會給你工作機會。你必須要告訴品牌，你是誰？你的強項跟擅長的內容？你想與他們合作的原因？你可以如何幫助品牌取得效益？
直接展示作品集，是讓品牌能夠最快了解你的方式。
如果你此前從來沒有類似接案、跟品牌合作經驗，那就自己創造機會， 針對你想要發展的領域，為感興趣的品牌，做出符合他們需求的 UGC 原創內容。
很多 UGC 創作者都建議，直接用 Canva 模板創建作品集，只要設計好，你可以直接發布，變成一頁式網站，在社群媒體分享，或是存放在雲端硬碟，隨時提供給有興趣的人參考。
註：Canva 有提供免費網域，即使是免費版的使用者，都可以有五個上線的網站，非常方便！
#5 如何找到 UGC 創作工作機會？
在前期，你需要毛遂自薦，向品牌的行銷團隊發送大量的電子郵件，或是到官方社群私訊表達合作意願。
必須得說，發送信件後，沒有下文的機率也很高，因為一些品牌，可能是直接交給代理商來做操作。
國外一些網站服務，像是 fiverr 、upwork 都有提供類似的媒合服務，你也可以去 X （曾經的 Twitter），搜索 #UGCCreator 和 #UGCContent，或是能夠有些意外的發現。
▼ 對 UGC 創作者有興趣嗎？來看看「X」上的這則 徵人貼文
可能是跟 UGC 創作者（UGC Creator）這樣的合作方式相對較新，截至目前（2023 年 9 月），我們用中文關鍵字在社群平台搜尋，還是比較少看到類似的商業機會，目前大家應該還是偏向於發在自家網站，從原本的粉絲開始找起。
▼ 比如說，台灣女鞋品牌 FM SHOES，就在官網徵選「穿搭大使」，從條件要求來看，創作者只要有自己的生活、穿搭風格，粉絲人數多寡並不是絕對條件，發文也不需要經過官方審稿，且活動期間，每月都有免費的鞋款，可說是互利互惠。
不適合當 UGC 創作者？你還可以銷售數位商品
如果你原本就是走比較「哈扣（Hardcore）」 路線的知識型創作者，相對生活化的 UGC 創作，可能就沒那麼適合你。但不用擔心，條條大路通羅馬，網路賺錢的方式還有很多！
你可以將腦中的知識，做成簡報、電子書、模板等數位產品來販售，也可以挑戰進階版的直播活動、線上課程教學，無論是哪一種，Teachify 都能提供你最適合的解決方案，讓你快速建立屬於你的線上事業。
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