前言：對於創作者、講師來說，如何找到新客戶，拿到客戶名單，可說是開展業務面臨的最大挑戰。
絕大多數人的第一步，都是先從 IG、Facebook、 YouTube 等社群媒體平台下手。為了在這片紅海中脫穎而出，創作者投入大量時間、精力，試著創建有價值的內容，並努力跟上潮流，有時甚至得砸下一筆不少的廣告費。
但殘酷的現實是，努力不見得能得到回報。
嘔心瀝血製作了新內容，按讚數卻寥寥無幾，原本還納悶著，「是我內容製作得不夠好嗎？」直到發現，其他創作者也是哀嚎連連時，才意識到，這一切都是社群演算法的詭計，除了無奈還是無奈。
畢竟，在別人的地盤，永遠都只能被動行事。
更別提，在社群媒體上擁有一批粉絲、追蹤者，你只能大概從社群媒體後台的洞察報告，知道他們的性別、年齡、所在地，卻無法確切得知他們是誰，別說要跟他們主動聯絡了，說到底，沒有客戶名單，只能維持一段很表面的關係。
內容目錄
擁有潛在客戶名單意味著什麼？
如果想要跟目標客戶建立比較深層的關係，有很多方法可以實現，我們建議創作者先從兩個方向下手：
如果時間跟精力允許，收集潛在客戶名單跟經營線上社群，是可以同時進行的；若你分身乏術，或比較想要循序漸進，那第一步強烈建議，請先想辦法拿到潛在客戶的 Email 名單！
這裡所說的名單，姓名跟 Email 資料是基本的，當然，如果你能夠進一步掌握性別、生日、手機、職業等，是最好不過了。
只有你手上確實掌握潛在客戶名單，能有管道跟粉絲直接聯絡，你就不需要與成千上萬的品牌、創作者競爭，爭奪眼球注意力；你甚至不用看平台、媒體、出版商臉色，這可說是最簡單、成本最低的行銷方式。
｜延伸閱讀｜
快速建立潛在客戶名單的 3 個有效秘訣
秘訣 1｜網站加上「離開意圖」彈出式視窗
你可以在品牌官網、個人部落格，頁面的中間或底部，加上彈出式視窗（Pop-up ad），來提醒瀏覽網站的使用者，如果喜歡你的內容，可以訂閱你的電子報。
「彈出式視窗」是一種很暴力且很擾民的廣告。有的會出現在人們最開始到達的頁面，不然就是在瀏覽文章一半時突然跑出來、完全蓋住當下閱讀的頁面，最令人惱火的情況，就是廣告看不見關閉的「X」，或是故意做得很小，讓你手指沒辦法精準按到，瞬間跳轉到廣告頁面。
老實說，我們也很討厭彈出式視窗 lol，看到這，你可能覺得，那還介紹這個方法是…(#`Д´)ﾉ
因為，令人意外的是，根據一份 2023 年的調查統計，彈出式視窗的平均轉換率（conversion rate）有 11.09 %，其中，如果你對於這個數字，沒有辦法判斷是多還是少，那如果再跟你說，看似完全不干擾人的側邊欄（Sidebar），轉換率大概只有 0.3 % – 1 % ，你是否比較有感覺了呢？
如果想要彈出式視窗比較「不惹人厭」，就是要提供，能讓使用者能感受到有價值的東西，可能是產品折價券、免費課程、免費直播講座、行業白皮書等等，讓他願意為你停留個 3 秒，甚至進一步留下 Email。
你可以設定 Exit intent popup （離開意圖彈出窗口），透過追蹤滑鼠游標移動路線，當偵測到滑鼠靠近「Ｘ或上一頁時」，就會跳出一個視窗，在最後關頭試圖挽回。
畢竟使用者已經看完內容了，跟文章看到一半被打擾，相較之下，反感成分應該會少一點吧！
秘訣 2｜名單磁鐵的「內容升級」策略
你可能早就知道建立 Email 名單很重要，為了提高網站整體流量，你瘋狂地寫部落格文章，訪客數確實因此而上升，但不知道怎麼回事，即使在網頁放上名單磁鐵，這些流量卻沒有轉換成 Email 訂閱名單。
免費的東西，大家不見得會拿，特別是這些這些東西跟他無關，你就換個角度想想，自己家裡有哪些免費贈品，被你當作垃圾擺在一邊就好了。
同樣的道理，要給潛在訂閱者留下深刻印象，變得越來越難，讀者必須要看到一些，跟自己高度相關、對他有價值的東西，才會興奮不已，進而產生「我好想要」的衝動。
在正式開始說明前，我們再來看個例子。
試想，你是一名 Instagram 品牌顧問，在網站上放了「通用型」名單磁鐵，一份精心設計的內容行事曆，— 30 天貼文規劃策略。
在寫部落格文章時，大家通常會把內容再做細分，寫一些更具體的主題，比如說，如何撰寫吸睛的 Instagram 標題？或如何編寫 Instagram 簡介？甚至可用職業來切入，像是營養師該如何經營 IG 社群？
以「如何撰寫吸睛的 Instagram 標題？」這個主題來說，會被文章吸引、願意閱讀的人，無論是社群看到，還是透過 Google 搜尋而來，我們都可以比較明確判斷，這樣的受眾，在下標技巧上是有需求的，可能是想要在文字上精益求精，也或許是有實際的困擾。
但即使都是圍繞著 IG ，下標技巧跟規劃貼文主題能力，並沒有直接正相關，也就是說，如果粉絲沒有規劃方面的困擾，即使眼前出現「30 天貼文規劃策略」這樣的好康，他也不見得會想要花時間、填資料索取。
如果你正值卡關之際，或許該運用「內容升級」的力量了。
什麼是「內容升級（Content Upgrade）」？
內容升級，其實也算是名單磁鐵的一種，但它更有「針對性」，可說是專門為了特定一篇部落格文章，「量身打造製作」的名單磁鐵，因為與讀者當下看到的主題高度相關，所以能大大提高轉換率。
先別想得太難，看完以下 2 個例子，你大概就知道要怎麼做了。
常見方法 1：將你的部落格文章變成 PDF 檔案
這是最容易提供的內容升級方式！你唯一要做的，就是將文章草稿另存成 PDF 檔案。
如果你的文章很有價值，讓受眾看完覺得很實用，通常會想要留存，以備不時之需；另外一種情境是，你的文章真的太長了，讀者當下無法立即看完，想要先收藏、之後有時間再好好看。
此時，如果你先行一步，把文章直接轉成 PDF 檔案，讓讀者能夠快速打包帶走 — 「只要留下 Email ，PDF 檔案就會寄到你的信箱」，他願意作出行動的機率，應該會大大提高吧！
常見方法 2：部落格文章提到的資源清單
假設你的文章，主要是在介紹一些好用的工具跟資源，原先這些網址、載點，可能是在文章中穿插出現，或是設定成文字超連結。
讀者如果感興趣，必須要逐一點擊網址、儲存起來加到我的最愛，倘若你幫大家直接整理這些資料，做成資源清單，拿到就可以一目了然，是否有點吸引人呢？
常見方法 3：將部落格文章整理成行動清單
應該沒有人不喜歡清單吧？因為它就是一個，可以節省腦力、直接照著做的任務流程。尤其對於一些看長文有障礙，或覺得閱讀太耗時的人， 如果有份重點清單，會很有幫助。
如果你的文章是教學性質，有執行的步驟，你可以簡化重點，根據先後順序，整理成一份有編號的行動清單，盡量給出明確的指令，直接告訴讀者「下一步行動」會是什麼，他可以如何進行、快速上手。
人們甚至可以列印出來，在任務完成時，直接在清單上勾選「已完成」，得到一些小小的成就感。
如何開始進行內容升級？
- 如果你已經有網站了，請用 GA4 、GSC 等流量分析工具，先找出網站流量最好的 5 – 10 篇文章。
- 根據文章內容性質，選擇一個最適合的「內容升級」方式。
- 將這些「補充內容」嵌入網頁適合的位置（根據文章長短，可放在底部，或在中間位置就出現。）
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秘訣 3｜活用身邊一切實體跟線上資源
★ 官網或部落格
很多創作者會擔心，網站放太多廣告，會造成觀者反感，可能再加上台灣人生性害羞，覺得好像不斷在郵件推廣、宣傳品牌，呼籲讀者加入你的訂閱清單，甚至請大家購買你的線上課程，好像顯得有點俗氣，所以會認為「問一次」就夠了。
但從心理學角度來看，單純曝光效應（Mere Exposure Effect），又稱「熟悉曝光效益」，意指我們會因為事物在眼前出現的次數愈多而產生偏好；
而行銷界熟知的七次法則（Rule of Seven），也是強調消費者需至少看到你的品牌 7 次，才能做出具體的行為或是決定。當然，7 並不是一個完全保證數字，但可以肯定是，藉由重複出現，讓潛在客戶增加熟悉感，會加速他們行動。
您可以在這些位置，放上註冊表格，或是訂閱表單：
- 首頁
- 側欄
- 頁面頂部或底部
- 流量高的文章
- 製作一個獨立頁面
來看看網路行銷專家、SEO 意見領袖 Neil Patel 的部落格文章。
光是在首屏（Above the fold，不需要用滑鼠捲動網頁，就可以看到的部份），就可以看到 3 個行動呼籲了（CTA，Call To Action），文案雖略有不同，但基本上都會需要留下 Email 地址。
哦！對了，這還不包括，文章每看幾段，還會出現內嵌式訂閱視窗！
從Neil Patel 的網頁設計中，有兩點我們或許可以參考學習：
- 如果有放置比較會影響閱讀視線的跳出式廣告，「X」關閉鍵要很明顯，且易於關閉。
- 化繁為簡的力量，網站色彩只有深灰、淺灰跟橘三種，所以即使參雜著廣告，也不會感覺過於突兀。
★ 活動
如果你現在有受邀進行演講，或是擔任一些論壇、會議的講者，或是參展，不管是線上講座，還是實體活動、聚會，只要與會者有可能是你的目標受眾，千萬別放過這些難得的機會！
幾種方式可以操作：
- 如果演講主題，跟你的利基市場方向一致，可以告知聽眾，如果想了解更多相關內容，或日後想收到最新活動消息，可以加入訂閱。
- 演講最後，用一些特別折扣、獨家產品或是遊戲，激勵人們加入你的 Email 名單。
- 告知聽眾，如果想要取得完整簡報，或是一些額外的檔案，或想免費諮詢，需提供給你 Email 地址。
- 在名片或是宣傳物上，放上 QRcode，讓大家可以快速、方便地掃一下就加入。
★ 電子郵件
如果你的工作原本就常常需要用到 Email ，那千萬別忽略「郵件簽名檔」這個露出位置。
你除了可以在簽名檔放上基本資訊，讓對方知道該如何找到你，也可放個文字連結，加上主打 CTA 按鈕，比如說：來看我的免費課程、加入我的社群、看最新的部落格文章等等。
你可以透過一些軟體來幫助製作簽名檔，比如說：Hobspot 跟 MySignature 都有提供免費的工具，大家有興趣可以研究看看！
同時，如果你平時就有在發送電子報，你也可以在花點心思，多加個行動呼籲，「提醒」現有訂閱者，可以「轉發」內容給他的親朋好友，以此接觸到新的目標受眾。
幾個行動呼籲句子供參考：
- 如果你喜歡這篇文章，為什麼不與朋友分享呢？
- 別忘了！分享這篇內容給你身邊需要的人
- 好東西就要與眾人分享！快邀請朋友訂閱吧 >>
當然，有時候根本不需要你在那邊「搖旗吶喊」，只要你能夠讓受眾感受到一定的價值，可能是獲得新知，或是有所共鳴，就會想要主動分享給周遭、同樣對該主題有興趣的同事或朋友。
你永遠都不知道，是否會有名單之外的人，看到你的信件，所以確保你的信件，都包含一個行動呼籲，邀請新讀者能快速訂閱你的內容！
★ 社群媒體平台
如果你原本就有在經營 IG、FB、 YouTube，那就是在所有露出位置，比如說：關於我、貼文最下方等，號召大家加入你的 Email 清單。
以 IG 來說，他們在 2023 年 4 月時，增加提供外部連結版位至 5 個，目前主流的社群媒體平台，都能找到放想要可放網頁連結的地方。
別忘了！做這些事之前，你得提前準備好收集 Email 電子郵件的頁面哦！
接著，請在每個地方，放好放滿就對了！
