無論你是剛起步還是開課經驗豐富的創作者,應該都已明白,線上課程評價是增加銷售的關鍵之一。在網路上購買商品前,我們都會很習慣先查看一下評價,這些評論很大地影響著我們的購買決定。不相信?問問自己,看到商品只有 2 星或 3 星評分時,你按下購買按鈕的機率有多大?當商品沒有任何評價時,你是否會有些遲疑呢?日常用品都是如此了,何況是線上課程?可沒有人想要花幾千元,買門無用的課程。
學生完課率為什麼會那麼低?真的是因為惰性使然嗎?或許,不全然是如此。跟求學時期被體制「逼著」念書大不相同,大家花錢購買線上課程,絕大部分都是出於自由意願。不管是滿足需求、解決痛點,亦或只是腦波太弱,學員購買課程,當下肯定是覺得興奮、有所期待的。那為什麼都花錢買了課,卻不看(完)呢?
請先試著回到消費者的角度思考,你過往會下定決心,買一門線上課程的動機,通常是什麼?當你越了解消費者是如何思考的,就越能夠成功銷售。今天我們列出幾個常見產品驗證方法,希望能幫助你進一步判斷,你的線上課程是否賣得出去?
如果你長期有在關注國外的 Tiktok 跟 IG,你可能會發現,大概在 2022 年底時,有個新的名詞被創造出來 — UGC 創作者(UGC Creator)。
截至我們寫文章的此時此刻,在 IG 上用 #ugccerator 標籤搜尋,有 36.5 萬則貼文,Tiktok 的影片瀏覽量更是超過 1.7 兆,這數字還在持續增長,很驚人吧!
已有不少創作者,更是直接在個人簡介處,加上這個 UGC Creator 新頭銜。
美國知名 CRM 軟體服務平台 HubSpot 跟社群媒体監測分析平台 Brandwatch, 2023 年 7 月時共同發布《2023 年社群媒體趨勢報告》。其中有些滿有趣的數據與洞察,蠻值得自媒體創作者參考,我們做了簡單的整理, 一起來看看吧!