對於銷售線上課程來說,金流申請與串接,是一個極為重要的關鍵步驟,其決定性作用不可忽視!
越來越多創作者、講師,想搭建專屬的線上課程平台,開設一門線上課程,需要考慮的事情,真的太多,尤其對於新手來說,光是寫課程腳本、拍攝製作,已經夠煩了,該如何行銷推廣,對於沒有經驗者來說,又是需要從頭摸索的事情。
而在整個操作流程中,金流申請與串接這個部分,看似在一個相對不起眼的環節,因而被低估、忽略。很多人直到要開賣最後一刻,處處撞壁、欲哭無淚,才真正意識到,原來,申請金流不是一件填寫完表格,就可以搞定的小事!
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什麼是金流?為什麼金流對銷售線上課程如此重要?
金流原指一個企業或組織的資金流動,在網路世界中,金流則代表商家、品牌向消費者收取費用的方式。
常見的金流支付形式,包括信用卡刷卡、銀行 ATM 轉帳、超商代碼繳費、行動支付、貨到付款等等。
無論是自己架設線上教學網站,還是使用線上開課平台、開課系統,想要讓消費者輕鬆完成「付費」動作,那你一定得「整合串接金流服務」。
如果你的課程網站沒有進行金流串接,那消費者可能只能面交給現金,或是用匯款的方式,把款項提供給你,你還得先對照姓名、時間、匯款帳號後五碼,確認資料無誤,再把課程連結提供給學員,光是人工對帳、來回溝通,就得浪費不少時間。
Teachify 把金流、電子發票系統,跟內容管理、影片播放系統等,全部都整合好了。只要金流搞定,學員結帳成功的同時,就成為你的網站會員,接著馬上就可看到課程內容,從購買、會員註冊到觀看內容,一氣呵成,非常方便!
一次看懂!Teachify 創作者 2 種收款方式
經過與數百名創作者、講師們,合作交流的經驗,Teachify 深深認為,大家真的不應該把時間跟精力,花在金流、開發票等繁瑣事務上,這也正是我們公司的創業初衷與經營理念 —— 我們希望每一位創作者都可以專注在持續創作、社群經營,而不要被各種麻煩且門檻極高的軟體技術給阻礙了。
因此我們提供 2 種金流服務方式,讓大家可以二擇一,選擇對自己最有利的方式。
1、Teachify Payments
Teachify Payments 金流服務,目前提供給消費者的結帳方式,有以下四種:
- 信用卡一次付款(包括國外信用卡)
- 信用卡分期付款(含 3 期 及 6 期,但僅限發卡銀行是玉山及台新)
- ATM(Web ATM 及實體 ATM)
- 超商代碼繳費
如使用 Teachify Payments 金流服務,在信用卡交易額度上,初始即有 200 萬,500 萬內無需提供保證金。
Teachify 將先代為收款,並根據台灣法規規定,依照實際訂單紀錄,代創作者向消費者,逐一開立電子發票,直接寄送至學員信箱。你將可省下自行開立、提供發票的人事成本及時間,即使有退款,也不再需要自己處理折讓單,大大減少人工錯誤率發生。
Teachify 的財務夥伴,會在每月月底,結算學院當月的銷售金額,寄送款項明細;並於次月 25 號,進行代收款項的撥款。創作者在網站後台,也可以看到所有訂單往來紀錄,完全不用擔心。
每筆交易訂單(除了信用卡分期),Teachify 都是收取,實際交易金額的 4 % + 5 元(未稅),這筆服務費,已包含金流手續費用、金流行政手續費用、電子發票代開立費用。
【你可能會想要進一步了解】
→ Teachify Payments 金流服務行政規則-撥款規則
→ Teachify Payments 金流服務行政規則-退款規則
操作說明:申請 Teachify Payments 流程
1、請到你的 Teachify 學院後台,填寫金流申請表單。
2、金流審核過關後(約 5 – 7 個工作日),Teachiy 會在第一時間協助串接後台。
2、自行申請藍新金流
Teachify 系統目前跟「第三方金流服務提供商」— 藍新金流,已做好系統整合,如果你想要直接使用,串接自行申請的藍新商店,Teachify 後台都是可以支援的。
如採用此方式,所有的交易款項都不會經過 Teachify,金流交易費率、付費類型支援,完全就是根據你申請到的費率條件,以目前藍新對外交易費率牌價來看, 信用卡是 2.8%、ATM 是 1%,超商代碼一次 28 元。
以起始交易額度來說,藍新目前給個人會員(個人戶)的信用卡交易初始額度是 20 萬,企業會員(公司戶)額度則是 60 萬,交易額度調到 200 萬以上時,就要開始繳交保證金作為押金。
而在這裡,我們要特別強調,因線上課程屬於遞延性商品(先付款、後交貨),所以金流控管非常嚴格,藍新算是目前台灣少數,還「願意」讓線上課程申請金流的第三方金流服務商,其他金流公司,近幾年已不太受理。
這意味著,為了風險控制,藍新在做人工審核時,會格外小心謹慎。
除非你一開始在申請藍新商店時,從商店名稱、網址到簡介,都已講明,是要銷售線上課程,這家線上商店才可以沿用;如果你先前,是為了別的(實體)商品服務,申請通過的藍新商店,我們不建議將該商店,直接用在線上課程網站銷售上,因為你可能會收到警告。
簡單來說,即使已有藍新帳號,保險起見,你還是要為了線上課程網站,重新申請一家商店。
此外,發票部分也需要自行處理,你可以選擇手開發票、或申請電子發票(Teachify 目前只有跟 ezPay 簡單付整合),你還可以定期從 Teachify 後台匯出訂單資料,轉到自己慣用的電子發票平台批次作業。
記得在銷售期,要時刻注意字軌用量,一旦發現有不足的可能,盡快跟國稅局申請加開字軌。
操作說明:如何在 Teachify 使用自己的藍新金流商店?
- 如何自行申請藍新商店?完整操作流程看可以這篇文章
→ 如何申辦線上課程的金流服務?藍新金流申辦懶人包 - 藍新商店確認審核通過後(約 2- 4 周工作日),請到 Teachify 後台,或是官網右下角,點選藍色對話框框,告知客服人員,以協助進一步金流串接處理。
Teachify Payments 跟串接自有金流哪個好?選擇障礙者必看!
如果你看到現在,還是有點霧煞煞,這裡直接幫你抓重點:
適合用 Teachify Payments 的創作者或講師團隊
- 如果你只想專心創作,不想搞懂金流、發票各種繁雜瑣碎事務,建議直接申請 Teachify Payments。
- 如果你有時間開賣壓力,使用 Teachify Payments 應該會是比較好的選擇。(但最好還是要預留 1 – 2 周作業時間,避免有不可預測的狀況發生)
適合用自有金流的創作者或講師團隊
- 如果你是個喜歡動手實作、探索新奇事物,享受一個人搞定一切的成就感;或希望所有款項快速入帳,不能接受經過他人之手,很支持你自行申請藍新金流、發票。
- 如果你先前已在別的系統或平台,銷售過線上課程,並為此申請過藍新金流(有審核通過),很歡迎直接串接自己的藍新商店來收款。
懶人包整理比較 | Teachify Payments | 自備藍新金流 |
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申辦費用 | Teachify 客戶不額外收費 | 藍新金流官網 可免費註冊申請 |
信用卡交易初始額度 (計算方式:近 30 日內的累計交易金額,可慢慢申請調額) | 個人及企業會員皆 200 萬 | 個人會員 20 萬 企業會員 60 萬 |
保證金 (押金概念) | 單月 500 萬以的交易,皆不額外收取保證金。 | 200 萬以上開始收取保證金 (以調整後差額 * 10 % 來計算) |
金流交易費率 | 實際交易金額的 4%+ 5 元 (不分交易方式,包括金流交易手續費、行政手續費用、電子發票代開立費用)* | 信用卡 2.8 % ATM 1% 超商代碼每次 28 元 |
開立發票/電子發票 | .交易後,自動開立電子發票; .退款,發票也會即刻作廢。 .可開立不限張數的電子發票 | .需另跟財政部申請,紙本發票一張 0.3元+ 28 元掛號郵資。 .如使用電子發票,還需找尋第三方加值中心;不同電子發票系統商有不同收費,平均每張 1 至 2 元之間 。 |
從申請至完成預計時間 | 5 – 7 個工作日 | 2 周 – 4 周工作日 |
客服信箱 | cs@kaik.com | cs@newebpay.com |
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