你的線上課程真的能幫助到學員嗎？消費者真的願意購買嗎？
我們在先前文章提到，知識創作者犯的最大錯誤，就是在什麼都還沒確認前，就一頭熱的決定，「我要來販售線上課程！」別說增加被動收入了，沒有目標、計畫的操作，通常只會以失敗收場。
你最好在線上課程產品正式製作前，就先驗證「市場需求」是否存在：真的如你想像，會有一群人，對你的課程主題內容有興趣，並願意付費購買嗎？
以下 4 種市場探索驗證方式，希望能確實幫助到你，找到受眾痛點、做出他們真正感興趣的內容，避免花了時間、力氣白做工，最後空歡喜一場。
｜你可能會感興趣的文章｜為什麼你的線上課程會賣不好？創作者會失敗的 5 大關鍵原因
內容目錄
線上課程驗證策略一：關鍵字研究
以前我們有問題，可能只能去圖書館找資料、問周遭的親朋好友。現代人對於不清楚的知識，想解決某些困擾，了解產品資訊、進行比價，甚至有購買慾望，第一個反應，都是找 Google 大神。
每個使用者在搜尋關鍵字時，都可以視作一次提問。透過關鍵字研究，我們可以從使用者用的字詞、詢問的方式，進而掌握搜尋意圖。
舉例來說，「英文 口語 補習班」跟「英文 口語 家教」，同樣是想學口語，搜尋意圖就明顯不同，前者是想找補習班，可能習慣團體上課；後者則傾向找 1 對 1 對話課程。
而透過一些關鍵字分析工具，我們可得知，某些關鍵字每月平均搜尋量，以及競爭程度等。
為什麼要知道這些？主要是因為，如果某個關鍵字 / 關鍵詞組搜尋量很少，就意味著，多數人對該主題是不感興趣的，那你可能就需要進一步思考，如果選擇做為線上課程主題，真的會有賣點嗎？
以下提供給大家幾個「免費」關鍵字查詢工具做為參考：
1、Google Suggest 關鍵字建議
Google Suggest（也可叫 Google Auto Complete，中文： Google 關鍵字建議），指的是 Google 主動推薦你的關鍵字清單。
你應該會發現，當你用一個關鍵字詞搜尋時，Google 會自動在下方，幫你列出一排相關字詞建議，這些都是 Google 統整大數據的結果，告訴你，其他的使用者，可能會用什麼關鍵字來搜尋。
如果你是第一次做關鍵字研究，在毫無頭緒下，建議可以先從觀察這些字詞開始，甚至逐一點進去，看看第一頁的搜尋結果，都是些什麼的內容。
2、Google Trends 搜尋趨勢
透過 Google Trends （中文：Google 搜尋趨勢 ），輸入關鍵字，你就可以依照指定的國家 /區域、時間、資料來源範圍，觀察關鍵字的搜尋熱度。
值得注意的是，Google Trends 呈現的是一個「相對數值」，它用 1-100 來表示關鍵字詞的「搜尋熱度」，這並非實際搜尋量。所以我們在看的時候，注意的重點會是，一個大方向的曲線趨勢，或是同時間，幾個關鍵字詞的比較分析。
比方說，我們用「線上教學」來做關鍵字查詢（如下圖），可以發現，在 2021 年 5 月時，搜尋量飆高，而在 2022 年 5 月，又有一個曲線小攀升，結合當下時事，可判定是受到 COVID-19 影響 – 只要疫情一嚴重，大家就會開始把重心放在線上教學。
你也可以透過 Google Trends 來做確認，產品的季節性，以下圖為例，我們用「羊肉爐」來做為搜尋關鍵字詞，可以很明顯看出，冬天的搜尋量，跟夏天就有極大的差別。
根據趨勢走向，你就能有個比較明確的概念，知道在什麼月份，推廣什麼產品，會達到較有效益的宣傳。
Google Trends 同時可看出，目前市場熱度風向，如果想搭上時事話題，做借勢行銷，也是參考指標。
註：在進行操作時，你可能會發現，有些字詞跑不出結果，這其實跟中文字的「分詞」有關（因為空格的位置不同，而有所影響），SEO 顧問 Frank Chiu 曾寫過一篇滿完整的 相關解說文章，有興趣可參考看看。
3、Google Ads 關鍵字規劃工具
Google Keyword Planner （中文：Google 關鍵字規劃工具），是 Google 官方為了幫助使用者來規劃 Google Ads 廣告 （Google 的廣告服務），所提供的「關鍵字流量查詢」工具。
你只要 申請 Google Ads 帳號，就能免費使用。
比較可惜的是，只能看到一個大概的每月搜尋量，如果想看比較精準的數據，還是得正式付費下廣告。
4、Ubersuggest
在常見的 SEO 關鍵字研究工具中，Ubersuggest 算是少數有提供中文化介面（簡體中文），且功能完善的分析軟體。
註冊帳號後，每天免費提供 3 個關鍵字搜尋扣達，如果想要一口氣看更多，它也有付費方案可選擇。
在不特別花錢情況下，你還是可以在上面看到一些基本資訊，比如說，該關鍵字的每月搜尋量、SEO 操作難度、其他關鍵字詞建議、經營度難易分析等等，滿佛心的，有興趣可以好好研究。
註：因為我們是在研究「線上課程主題」，關鍵字詞每月搜尋量，最好還是要在1,000 以上，代表這個話題，還是有一定的關注量，可能會比較有操作空間。
線上課程驗證策略二：觀察網路社團、社群、論壇等討論
這裡講的，包括大家常見的 Facebook 社團、Facebook 粉絲團、IG、Dcard、PTT 等等。
無論是社團還是社群，都會集合對某些事物感興趣的人，或是有困擾的人。
通過觀察討論、分享跟詢問的內容，你可以了解到，你的潛在學員、受眾，在意什麼、想解決什麼，以及感興趣的事物，常重複出現的問題，或許就有你的線上課程主題，可以發揮的空間。
不只是潛水，你還可以通過回答問題，無償地付出、真誠的分享，與社群成員建立一定的信任，藉由對話讓人感覺到，你是某個領域專家，長久下來，也會累積你的個人品牌聲量，專業定位也會越來越明確。
線上課程驗證策略三：競爭對手研究
其實有時候，良性競爭並不是壞事，這代表市場有機會做大，共同炒熱氣氛。
你可以搜尋各大線上課程平台上，跟你主題雷同的線上課程，觀察他們的課程大綱、章節單元安排，從這些「競品」中，找到你跟他們的差異化，比如說，有什麼環節，是他們沒有提到，但是你可以多著磨的地方，說不定可以找到機會點。
另外有個小細節要注意，記得要去細讀學生留言評論，尤其是給差評的評論，通常你可以更加了解，學生實際期待，課程哪裡沒有滿足他們，讓他們產生期待落差的地方。
如果真的找不到競爭對手的線上課程，其實可以去 YouTube 找相關的主題，你甚至可以去博客來、Amazon 等國內外電子商務網站，查找近期上市的書籍/電子書，看一下你準備的內容，是否有符合目前的趨勢，說不定你會是該主題領域，第一個製作線上課程的人！
線上課程驗證策略四：與你的粉絲、會員對話
粉絲會追蹤你的自媒體，願意訂閱你的 Email 、成為你的會員，代表你平時分享，是有助於他們成長的，這群人，對你的知識內容有實際興趣，也是最有可能付費支持你的潛在受眾，所以，絕對不要放過任何跟他們對話的機會！
你可以藉由發送 IG、FB 即時動態詢問，也可以夠過電子郵件，寄送問券進行調查，如果願意填寫回覆，可以提供小禮物，或是未來課程的折價券，如果能夠找到願意 1 對 1 面對面受訪的人，那就更好不過了。
你可以詢問他們，現階段有什麼樣的挑戰，生活碰到什麼樣的困擾，確認他們想要的是什麼，如果你製作一門線上課程，可以解決他們的問題，他們會有興趣購買嗎？如果你大概已經有了課程大綱的想法，甚至可逐一列出，確認他們比較感興趣的內容，以及能接受的課程價格大概是多少？
打造一門線上課程產品，絕非易事！
如果通過各種調查研究，你依然無法確認，自己走在一條對的道路上，建議還是先停下腳步。
你可以換個方向努力，但記得，千萬不要執著。
｜你可能會感興趣的文章｜想開線上課程？60 個線上課程主題、顧問諮詢點子任你選
