準備開設線上課程了嗎?如果你至今仍對於,應該利用 Teachify 開課快手、Teachable 等教學軟體服務,架設一個專屬的線上教學平台;還是跟 Hahow 好學校、Udemy 等線上課程平台合作,感到猶豫不決,這篇文章我們將直入重點,給你一些比較專業、客觀的評估指標。
內容目錄
一、線上課程是被動收入?你得先搞清楚這些事
大家現在多把「被動收入」跟線上課程直接畫上等號,但銷售線上課程,跟股票領股利、當個包租婆或包租公收房租,那種「不做事就會有錢進帳」的被動收入,還是有本質上的區別。
這麼說好了!舉個例:你現在如果有在定期「存股」,這些股票每年有盈餘,就會發放股利,撇開成本起伏,基本就是買進後,不用再做特別事,讓財富慢慢累積上去,這種,我們可以歸類到「躺著賺錢」,可說是真實的被動收入。
但經營一門線上課程並非如此,它除了沒有商品庫存的煩惱,跟實體產品在推廣操作上,還是有異曲同工之妙。
當你的線上課程製作完成,你必須要想辦法讓消費者知道、感興趣、購買,而讓大家知曉的方式,可能是透過 SEO 優化,讓感興趣的人,能自動搜尋到你的課程(那也同時意味著,你的網站或課程,必須要出現在某個關鍵字搜尋結果第一頁),或時不時投放廣告,利用新的創作內容、帶動曝光等等。
後續的行銷、銷售跟營運客服,占了決定性作用,你前期的每一分努力,都是這份知識事業,能否長遠發展的關鍵,製作好一門線上課程,還只能算是個起點。
二、常見的線上課程銷售管道
經營線上課程,常見的銷售管道有兩種:
- 經營自有的線上教學平台;
- 與既有的線上課程平台合作。
經營自有的線上教學平台,可讓你擁有完整的自主權,像是課程的價格、優惠都可以自己決定,同時間你也可以擁有完整的會員資料,有利於自己後續推出新課程的時候,有很強大的經營基礎;然而,自行經營的缺點是你相對要付出許多心力在平台的經營。
相對來說,與線上課程平台合作,你必須配合平台的分潤規則、優惠檔期,同時你不見得可以拿到完整的會員資料,但你可以得到完整的後勤支援。
以下我們就自架線上課程網站 vs. 與課程平台合作,進行完整的優缺點分析吧!
三、自架線上教學平台的優缺點
對於創作者、講師來說,自架線上教學平台,有兩種常見的需求:
第一種是自己尚未擁有網站,想要架設一個單純的線上課程教學平台,此時利用成熟的線上教學軟體架站,像是Teachify 開課快手這樣開課軟體服務,你可以經營一個完全屬於自己的網站。
台灣新創團隊開發的 Teachify,有完整的中文使用介面,且提供完整金流串接,與代開電子發票服務,非常適合完全沒有技術背景、喜歡簡單介面的個人或團隊。
另一種則是,原本就已經擁有自己的個人網站、官網,可能是使用 WordPress 或是其他類似的服務所建構的網站,想要在既有的網站再加上會員系統、金流串接、線上課程外掛模組,在現有網站販售線上課程。
防踩雷!用 WordPress 自架線上教學平台前,你得先搞清楚這些大小事
→ 使用 WordPress 自架線上課程網站的成本效益分析
⭕自架線上教學平台的優點
- 網站是獨立、專屬的,品牌風格色系、網域名稱全都可以自訂,能提高整體品牌辨識度跟專業度。
- 隨買隨用、彈性極大,課程內容架構打算如何規劃,頁面突然想增加、修改,都可隨時做調整。
- 擁有線上課程定價決定權,早鳥、團購價,給予何種優惠折扣等,全由講師做主,不需經過平台審核、也無需配合平台的優惠檔期。
- 講師可完整掌握學員名單,除能與會員保持長久互動關係,在行銷操作上,也會更有彈性。
- 講師可以享有較高課程銷售利潤。
- 無需擔心因為跟平台合作所帶來的諸多限制,像是價格、優惠必須配合平台,或是課程必須簽約授權給平台獨家銷售。
不同教學軟體或系統服務,費用會有些許差距,目前市面上的系統,大致可分為月租/年租制(根據所選方案,有固定的平台租賃系統維護費,以及少許金流交易服務費),或是直接買斷制(每年仍需付主機租用費,以及金流交易手續費)。
❌自架線上教學平台的缺點
- 一體兩面,當獲得的自主權越大,意即從課程製作、上架、行銷甚至客服營運,所有事都得親力親為,付出的時間成本跟心力,相對會比較多。
- 如果創作者或講師,沒有經營社群、自帶流量,或跟外部合作,課程基本上是不會有銷量的。
四、跟線上課程平台合作的優缺點
我們在這裡講的線上課程平台, 比較像是 Hahow 好學校、PressPlay Academy 、SAT. KNOWLEDGE 知識衛星這樣,綜合性、多元型的學習平台,上面會有多種類別、不同講師的課程。
✅跟線上課程平台合作的優點
- 平台會有完整製作團隊,從企劃、拍攝到剪輯後製,甚至設計頁面、後續推廣等,都有專人可幫忙。
- 有些學員會不定時去平台逛逛,找喜歡的課程,所以如果你的課程在上面「寄賣」,可借助平台本身的自然流量。
❎跟線上課程平台合作的缺點
- 如果是由平台協助行銷推廣、招攬學生,通常會抽取 50% 以上的分潤,比如說,你的課程賣 2,000 元,但扣除一些成本,最終只能拿到不到 1,000 元的收入。
- 在平台上架,在規範上,你會受牽制的較多。比如說,你原本設想線上課程只會有 2 小時內容,但課程平台可能會希望,你要產出 4 小時的內容;你認為你的課程價值 6,000 元,但因為是跟平台合作,為了讓課程比較好賣,只能定價 3,000 元。
- 因是寄宿在別人家,講師拿不到完整學員名單,以及相關細節數據。
五、拿不定主意?請直接從以下 4 個原則判斷!
在前面,我們列舉了,自己架設線上教學平台,以及跟知名的線上課程平台合作,各自優缺點。
如果你看完後,腦子還是有點亂,以下直接幫你歸納幾個方向原則,希望能讓你快速判斷。
❶ 如果你是第一次開設線上課程,試水溫成分比較多,沒有太多收益考量(試驗性質比較多,賺錢的欲望跟動力沒有那麼強),或是將線上課程當作副業中的副業,時間跟心力實在有限,建議可先跟線上課程平台進行合作。
❷ 如果你完全不知道,如何製作課程,行銷跟營運等等,跟線上課程平台合作,也是一個比較好的開始,你可以從 0 到 1 學習開課經驗。
註:倘若只是在課程製作上卡關,其實可參考喊涵這門線上課程《講師的課程規劃神器-知識萃取工具包》;你也可把拍攝、剪輯外發,直接找行銷顧問幫忙,業界有很多獨立團隊,都能夠有針對性協助。
❸ 如果你想要有個專屬、獨立的網站,對於知識變現線上事業,有比較多想像空間跟藍圖:課程類型多變化,比如說,可能賣圖文、影音、直播、諮詢,甚至會想要發展訂閱制等;或希望個人品牌對外形象一致,在版面樣式有一定美感要求,未來甚至有機會跟其他創作者共同合作,建議自己架設線上教學平台。
❹ 如果你是個有較強主見跟想法的人,想要一手掌握所有事情,比如說學員名單、訂單跟內部數據,也不喜歡別人干預你的創作與內容,肯定會比較適合自架線上教學平台。
如果你確定,自架線上教學平台比較符合心中想像,建議可同步看看這篇文章
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六、跟線上課程平台合作的注意事項
如果你左思右想,最後還是決定,先跟 Hahow 好學校、PressPlay Academy 、SAT. KNOWLEDGE 知識衛星這類型的線上課程平台合作,有幾個關鍵重點想提醒你:
☑️ 該平台目前學員數量有多少?年齡職業輪廓,跟你想要的 TA 是否相符?
因為這也意味著,如果你最後決定,請該平台協助行銷宣傳時,他們是否觸及到你真正想要的學員。
☑️ 團隊成員跟自己是否合拍、溝通是否順暢?
我們常說,一件事能否成功,很多關鍵在於「人」,而這個人也包含了共事的夥伴,只有找到可以明確掌握你所需、所想的團隊,一切都會事半功半,否則後續麻煩事會一堆。
☑️ 合作所簽訂的合約,是否會影響自己權益,接下來的操作計畫是否跟想像一樣。
雙方合作、簽訂合約難免,建議在正式決定合作前,還是能多了解各種大小事。比如說,課程的著作權歸屬等等,如果要在其他地方,賣第二堂課,內容方向是否不能重複?這些都是需要深入了解的。
☑️ 觀察該平台網站前台動線跟介面,先以你習慣的為主吧!
在做為一名講師前,你應該先從學員的角度去審視一切,如果前台視覺跟動線你都不喜歡了,又怎能期待你的學員也會喜歡呢?
七、選擇當下最適合你的方式!別忘了經營社群
目前市面上的線上課程平台、教學軟體服務,各有千秋,只要叫得出名號,都不至於太差。
我們身邊的確有不少知識創作者、教育工作者,第一堂課是先跟線上課程平台合作,發現學員迴響不錯,才考慮自建線上教學平台,循序漸進推出進階課程。
不管你最後決定,以何種方式來銷售線上課程、知識產品,千萬要記得,前期的自媒體經營絕不可少,旁人的力量只是輔助,只有自帶流量,或是獲得幾百或幾千的鐵粉支持,才能夠讓你的線上事業有效推動!